2020年的春節(jié),因新冠肺炎疫情注定和往年不同,沒有爆竹聲聲辭舊歲,也沒有大街小巷的人頭攢動,每個人都在響應國家號召,待著家里做貢獻??粗侣劺锩咳丈蠞q的數據,所有易家人們都憂心忡忡,不知道2月校區(qū)是否可以按時上課,不知道這種狀態(tài)會延續(xù)多久,同時也擔心這種宅家的狀態(tài)影響孩子們... ...為了讓孩子們可以充分利用這個漫長的假期,易家人們從上到下積極努力,統(tǒng)籌安排疫情期間線上復課相關工作。終于,我們成功的把線下課程轉移到了線上。所有的這些成績首先離不開每一位一線教師的努力,同時還有我們有實力有擔當的教學主管們,今天就向大家介紹以下三位“美少女戰(zhàn)士”......
1.華北區(qū)域果園校區(qū)教學主管—Lily
Lily老師帶領校區(qū)從打卡、復課、公益三個維度維護校區(qū)學員,同時兼顧為校區(qū)引流。
每日打卡—增強學員粘
從正月初六起,Lily帶領校區(qū)老師啟動各班每日英語打卡,鼓勵學生們堅持每天學習英語,以打卡的形式發(fā)送到班級群。學生之間互相監(jiān)督鼓勵,老師們頒發(fā)獎勵激發(fā)學生們的參與熱情。老師們每天精心挑選適合班級學生當前英語水平的繪本、文章發(fā)送到群里,并對學生們提交的打卡作業(yè)進行一對一地點評和糾音,做好人數統(tǒng)計。各班都仍在堅持打卡,近100天的打卡對于孩子們英語學習的幫助非常大,家長們也看到了孩子的進步和改變,很感謝老師們的付出。
線上復課—停課不停學
為了讓學生們可以順利過渡到線上課程,Lily帶領其他老師們從正月便展開緊鑼密鼓的線上培訓,包括:平臺的使用、授課、過課、教研會議。在所有老師的共同努力下,果園校區(qū)的上課率提升到了87%,最近一些返京家長也已經陸續(xù)開始補課復課。
很多小朋友都是第一次接觸線上課,開始時并不適應這種線上互動學習的形式,為了提升線上課的趣味性,Lily和老師們潛心研究課件動畫,做出了很多有趣的課件,獲得家長和教研管理部同事的一致盛贊。
公益--為學員拓展知識,為校區(qū)引流
為了給所有學員提供每周1-2次的英語學習機會,同時也作為疫情期間的公益課堂,果園校區(qū)利用抖音平臺開啟了直播課程,為社會上更多適齡的孩子們提供學習英語的機會,疫情期間探索為校區(qū)引流新方式。
2.西北區(qū)域大唐西市中心教學主管—Angela
通過Angela的努力,疫情期間大唐西市校區(qū)在教學團隊拓課云上線率,外教管理,社群運營都有了突破性進步。
迎難而上—提高教學團隊拓課云上線率
在接到疫情期間需要轉線上課的通知時,大唐西市校區(qū)大部分老師還在老家,設備、教學資源都十分有限。Angela老師擔起責任,率先解決自己的設備問題,緊接著給校區(qū)老師一一想辦法解決設備。一周時間,由開始只有兩位老師可以進行線上授課到校區(qū)七位老師均可以進行線上授課。她這個時候一個團隊最需要的就是信心和信念,最要帶動的是氣氛。她不斷的團隊里的老師交流,為大家鼓勁,緩解疫情帶來的負面情緒。與此同時,她很感謝她的引路人Alex和Jasper,也感謝大唐西市校區(qū)每一位老師的努力付出。
關愛家人—穩(wěn)定優(yōu)質外教
中教老師是家人,外教老師亦是。兩位外教春節(jié)期間出境旅游,在這期間她一直和外教保持密切的聯(lián)系。關懷同時,保證外教的穩(wěn)定性也至關重要。疫情期間,在大區(qū)校長Alex和Angela老師共同努力下,順利幫助兩位外教老師回到中國隔離,同時也為西北區(qū)域創(chuàng)作了很多優(yōu)秀的教學資源,幫助各個校區(qū)做了新老學員的維護。
裂變私域流量--運營社群
在疫情期間,Angela第一次接觸到到了社群的運營。第一次和盛龍校區(qū)的教學負責人Grace老師一起運營兩個校區(qū)社群。在7天的運營結束后,學員轉化率超過預期。Angela在此基礎上進行二級社群教學團隊的搭建和組織。也首次嘗試抖音直播課程。她堅定的說“只要敢于邁出第一步,就已經成功了一半。”
3.華南區(qū)域春繭校區(qū)教學主管—Sunny
為口碑——超負荷帶班
年初,因為疫情原因,有老師無法回到深圳給孩子們上課。中心不得已選擇了去年末入職的新老師來代課(2019年底入職,尚未接受系統(tǒng)的新師培訓就放假了。)。Sunny幫助新老師從課程梳理,到磨課、練課、游戲互動等每一個環(huán)節(jié)都仔細監(jiān)督,生怕影響授課效果。磨了幾次課后發(fā)現(xiàn)效果和易貝樂要求的水平還有一點差距,Sunny考慮再三決定自己帶(她自己帶班量已經超負荷),毅然扛起了這個班的上課任務。按照她的話說:我們不能讓家長寒心,也不能影響了易貝樂的口碑,我是春繭的教學主管,我要為整個中心的教學效果負責。
極致“賦能” ——組織團隊培訓
Sunny老師認為,疫情期間正是自我沉淀、學習的時間。她配合校長組織了多次培訓,有教學提升類,家長服務溝通類,領導力類,SMART類等等,讓校區(qū)老師和管理團隊在心態(tài)和能力上都有很大提升。
關愛團隊——關注教師心理及身體狀態(tài)
在疫情期間,每天老師在家備課、授課,整天宅在家很少出門。前期,大部分的關注點都在于線上課程能否正常展開,線上課程如何達到最佳效果,如何克服網絡問題等等。但是到了疫情后半段,Sunny老師也逐漸感覺到,老師每天宅在家,沒有溝通傾訴對象,可能心底積壓了很多想法,需要傾訴,排解。同時,每天電腦前工作對于頸椎,腰椎也有很大影響。因此,她開始關注教學團隊心理問題,和老師們逐個溝通,找時機進行團建更是Sunny每天的工作重點。此外,她還組織團隊進行5000步打卡,鼓勵每個人每天達到一定運動量,解壓并有助于身心健康。
吃得苦中苦方為人上人,世上沒有一份工作是輕松的,也沒有誰是容易的,無論戰(zhàn)爭年代還是和平年代,無論過往還是疫情當下,教育工作者們都在自己的工作崗位上堅守著... ...
在全國每一家易貝樂的校區(qū)里,都有那么一群努力的、默默付出的人兒,優(yōu)秀的教師、教學先鋒比比皆是,請持續(xù)關注我們的后續(xù)報道喲~